如何正确安装游戏
如果你下载的游戏安装文件出现损坏，你需要重新下载并安装。在此之前，请记得关闭你的杀毒软件，防止它在下载过程中或者下载后误删游戏安装文件或者相关文件。
在安装新的游戏之前，你要先卸载你之前安装过的同一款游戏，并且手动删除游戏所在的文件夹，清除所有的残留文件。你可以使用360或者电脑管家等软件来帮助你清理卸载残留。等到所有的文件都删除干净后，你就可以开始安装新的游戏了。
在安装游戏的时候，你可以选择不同的盘符来存放游戏，但是不要改变安装路径，要保证游戏安装在根目录下（比如D、E、F盘），并且避免安装在系统盘（C盘）里，因为系统盘里的软件太多会影响电脑的运行速度。另外，安装路径也不要有太多的子目录，以免造成文件的混乱。
为了保证游戏能够正常启动，你还要用相关的软件来更新你的显卡驱动到最新版本，因为有些游戏对显卡驱动有一定的要求。在更新显卡驱动之前，请备份你原来的驱动，以防万一出现问题。
最后，你还要检查你的电脑硬件配置是否符合游戏的最低要求，因为最低要求只是能让游戏运行的最低标准，并不代表游戏能够流畅的进行。如果你想要享受更好的游戏体验，你还应该达到游戏的推荐配置要求。
如何解决公测期间的常见错误
当公测正式开启后，许多玩家都遇到了一些 Error_xxxx 的错误提示，导致无法顺利的进行游戏。这是因为游戏还在测试阶段，可能存在一些未知的问题和bug。不过，不用担心，暴雪已经提供了一些常见错误的解决方案，并且会随着测试的进展不断的更新和完善！
公测没有人数限制，只要你有激活码，就可以参与游戏。我们正在努力的解决服务器的稳定性和客服的质量，并且尽快解决登陆时出现的错误37的问题。
Error_12：这个错误表示你的账户信息没有正确的同步到公测服务器上，你可以通过简单的修改你的Battle.net的账号密码来强制刷新你的账户信息，然后再修改回原来的密码。
Error_3003：这个错误表示你的地区设置不正确，你需要在选项里，把账户的地区改成美国，因为公测的服务器数据只有在美国。
Error_315300：这个错误表示你输入的账户信息或者密码有误，你要检查一下是否有多余的空格或者大小写错误。如果还是不行，你可以试着用一个完全错误的账户和密码，然后再用正确的Battle.net账户的账户和密码。
Error_24000：这个错误表示你在启动游戏的时候，无法登陆到游戏服务器上，这是因为我们正在修复一些问题，你可以稍后再试。
灰色的登陆按钮：这个问题表示你没有正确的输入你的用户名，你要用你的Battle.net电子邮件地址作为你的用户名，而不是你的BattleTag，因为BattleTag只是一个昵称，不是你的账户名。
更新安装文件：这个问题表示你的游戏安装文件还没有完全更新，你需要在“更新安装文件”界面等待一段时间，直到更新完成。
崩溃：如果你遇到了任何导致游戏崩溃的错误，请访问我们的技术支持论坛，我们会尽快帮你解决。
如何使用暴雪下载器下载游戏
如果你想要下载游戏，你需要先获得暴雪下载器，这是一个专门用来下载暴雪游戏的程序，你可以在官网上找到它。
下载好暴雪下载器后，你要以管理员的身份运行它，这样可以避免一些权限的问题。然后，你要指定一个安装文件的存放路径，最好是一个空的文件夹，以免和其他文件混淆。
接下来，你就可以开始下载游戏了，暴雪下载器会自动的下载游戏的安装文件，并且根据你的网络速度进行调整。下载完毕后，暴雪下载器会进行一些数据的清理，这个过程可能会持续几分钟，期间暴雪下载器可能会没有反应，你不要关闭它，否则下次还要重新进行这个步骤。暗黑3的客户端安装时间大概只需要一个小时左右。
一般来说，按照这样的步骤，你就可以顺利的下载并安装游戏了，但是也有可能会遇到一些其他的问题，比如下面的例子。
暗黑3下载安装问题二：安装时卡在进度上
有些玩家在安装时会发现进度条卡在了某个百分比上，比如1%、5%、6%、13%、69%、77%等，这是因为国内的网络带宽速度较慢，导致下载速度不够快，你需要有耐心的等待一会儿。另外，你还要注意，如果你之前安装过测试版的游戏，你要先把测试版卸载掉，再安装正式版的游戏。而且，你不要使用360游戏优化器之类的软件，因为它们可能会关闭暗黑3的一个重要的文件，导致更新失败。
